当收到 “被对方服务器退回” 的消息时,通常是在电子邮件或消息传递的场景下出现的,以下是一些可能的情况:
电子邮件相关
收件人地址错误
最常见的原因是你所填写的收件人邮箱地址有误。比如,可能是拼写错误,将 “@gmail.com” 写成 “@gamil.com”;或者是在输入域名部分时出现了混淆,像把企业邮箱域名的后缀写错。
邮箱服务器会根据地址来投递邮件,当它无法识别这个错误的地址时,就会将邮件退回给发件人,并给出类似 “无法投递,收件人地址不存在” 的提示。
收件人邮箱已满
如果收件人的邮箱存储空间已经用完,新邮件无法存入邮箱,对方服务器也会将邮件退回。这种情况在一些邮箱容量较小或者长时间未清理邮箱的用户中比较常见。
此时退回的邮件提示可能会包含 “收件人邮箱已满” 之类的信息。
收件人服务器设置问题
收件方的邮件服务器可能存在一些限制或故障。例如,某些服务器可能会对发件人的域名、IP 地址或者邮件内容进行检查,如果不符合其安全策略或者过滤规则,就会退回邮件。
另外,服务器自身出现故障,如正在维护或者遭受攻击,也可能导致无法正常接收邮件而退回。这种情况下退回的邮件可能会带有服务器错误代码或者相关的维护通知。
邮件大小或格式问题
如果你发送的邮件附件过大,超过了收件人邮件服务器允许的大小限制,邮件就会被退回。不同的邮箱服务提供商有不同的附件大小限制,一般从几 MB 到几十 MB 不等。
同时,邮件格式不符合标准也可能导致退回。比如,一些非常老旧的邮件格式或者包含特殊编码、损坏的 HTML 代码等情况,可能会让收件人的服务器无法正确解析邮件内容。
其他消息传递场景
短信或即时通讯消息退回
在短信发送过程中,如果接收方的手机号码不存在或者处于无法接收短信的状态(如欠费停机、信号差等),短信可能会被运营商的服务器退回。
对于即时通讯软件,虽然这种情况相对较少,但如果消息发送到一个不存在的用户账号或者对方账号处于异常状态(如被封禁、注销等),也可能会收到类似 “消息无法发送,已退回” 的反馈。这种反馈的具体形式和内容会因不同的即时通讯软件而有所不同。